Digital IQ — по аналогии с обычным IQ, это показатель, который определяет уровень развития компании в цифровой сфере. Он объединяет:
- Технологическую оснащённость (какие системы внедрены);
- Уровень цифровых компетенций сотрудников;
- Степень интеграции цифровых технологий в бизнес-процессы;
- Способность компании к цифровым инновациям.
Digital IQ позволяет сравнить компании между собой и отслеживать динамику развития.
Согласно исследованию, лидером цифровизации в России являются:
- Банки — средний Digital IQ 3,4 (из 5). Банковский сектор активно инвестирует в цифровые сервисы (мобильные приложения, онлайн-кредитование, биометрия).
- Сфера торговли — Digital IQ 2,7. Розничные сети и маркетплейсы активно развивают e-commerce, персонализацию и логистику.
Остальные отрасли (промышленность, строительство, транспорт) пока отстают, но темпы цифровизации растут.