Постепенность всеобщей компьютеризации маскирует накопительный эффект её влияния на бизнес. Ключевое слово третьей революции — «автоматизируем», то есть нечто существовавшее и раньше с помощью компьютеров просто улучшаем. Однако эта эпоха закончится отнюдь не тогда, когда будет автоматизирован последний процесс. Третья промышленная революция перерастает в четвёртую, и при этом кардинально изменяется роль ИТ, которые из обслуживающего подразделения становятся стержнем любого бизнеса.
Появляются новые бизнес-модели, управленческие практики и способы производства, основанные на ИТ, которые без ИТ и вообразить невозможно:
3D-печать чего угодно – от лопаток турбин до живых органов, робототехника.
Киберфизические системы — это интеграция вычислительных ресурсов в физические сущности любого вида. Датчики, оборудование и информационные системы соединены на протяжении всей цепочки создания стоимости. Эти системы взаимодействуют друг с другом с помощью стандартных интернет-протоколов для прогнозирования, самонастройки и адаптации к изменениям.
Сетевые модели управления предполагают отказ от строгой иерархической структуры и акцент на горизонтальных взаимоотношениях между подразделениями и сотрудниками. Преимущества: гибкость, меньше ограничений на доступ к данным, минимизация дублирования данных.